계정 삭제
Liro 계정과 그 안의 모든 것을 삭제하는 방법, 즉시 사라지는 것, 보관이 의무인 것, 그리고 앱에 들어갈 수 없을 때 연락하는 방법이에요.
앱에서 직접 삭제하기
설정을 열고 맨 위의 이름을 누른 다음 내 데이터 → 계정 삭제로 들어가세요. 확인하면 계정은 사라져요. 대기 기간도, 중간에 끼는 지원 요청도 없어요. 앱은 저희가 부를 것과 똑같은 엔드포인트를 부릅니다.
되돌릴 수 없으니 사본이 필요하면 먼저 할 일을 내보내세요. 설정 → 전체 내보내기를 누르면 전체 기록이 Liro가 다시 읽을 수 있는 형식으로 클립보드에 담겨요.
구독을 먼저 해지하세요
계정을 삭제해도 Liro Pro 구독은 해지되지 않아요. 그 결제 관계는 저희가 아니라 Apple의 것이라, 직접 끄기 전까지 계속 갱신됩니다. iPhone 설정 → 내 이름 → 구독 → Liro → 구독 취소. 계정을 지우기 전에 해두세요. 그러지 않으면 더 이상 로그인할 수 없는 것에 계속 돈을 내게 돼요.
로그인할 수 없다면
계정에 등록된 주소로 support@wisprtasks.xyz에 메일을 보내 삭제를 요청하세요. 무엇에든 손대기 전에 본인인지 확인하고, 그 확인으로부터 30일 안에 삭제를 끝냅니다. 보통은 같은 주에 끝나요. 계정 이메일만 알려주세요. 이유는 설명하지 않아도 됩니다.
삭제되는 것
계정에 매달린 모든 것이 한 번에 사라져요. 할 일, 하위 할 일, 메모, 태그, 소유한 스페이스, 마감일과 알림, 음성 녹음과 거기서 만들어진 전사, 프로필과 아바타 이미지, 연속 기록·레벨·업적, 시작할 때 답한 내용과 설정, 그리고 연결한 캘린더나 메일 계정의 토큰까지. 토큰은 취소되므로 저희도 당신과 같은 순간에 접근 권한을 잃어요.
초대만 받았고 소유하지 않은 스페이스는 그 소유자에게 남습니다. 당신의 멤버십과 거기에 직접 쓴 내용은 제거돼요.
저희가 보관하는 것과 그 이유
결제 기록. Apple과 RevenueCat은 자체 세무·회계 의무 때문에 구매 기록을 보관해요. 저희가 대신 지울 수 없고, 당신도 지울 수 없어요. 거기 담긴 것은 거래이지 당신의 할 일이 아닙니다.
충돌 보고서. Sentry에 기기에서 발생한 충돌의 진단 기록이 남아 있을 수 있어요. 기기와 오류 정보를 담고 있고 할 일 내용은 절대 담지 않으며, 90일 안에 자동으로 만료됩니다.
백업. 데이터베이스 백업은 30일 창으로 돌아가요. 삭제하는 순간 운영 데이터베이스에서는 사라지고, 백업에서도 그 30일 안에 완전히 만료됩니다. 그 사이에 복원되는 일은 없어요.
데이터만 지우고 계정은 남기기
떠나는 대신 새로 시작하고 싶다면 설정 → 내 이름 → 내 데이터 → 데이터 지우기가 할 일과 녹음을 지우고 계정·구독·설정은 그대로 둡니다.
문의
무엇이 남는지, 얼마나 걸리는지 분명하지 않은 게 있으면 support@wisprtasks.xyz로 알려주세요. Off The Shelf Studio는 여기로 오는 모든 걸 읽어요.